スマホが圏外 になってしまうときの対処法と改善策
スマートフォンは、日常生活に欠かせない存在となっています。
しかし、突然「圏外」になってしまうと、大切な連絡が取れなくなったり、地図やネットが使えなくなったりと、不便な状況に陥ることがあります。
そんな時に慌てずに済むよう、圏外になった時に試せる対処法や改善策を紹介します。
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スマホが圏外 になる原因を知ろう
スマホが圏外になる原因はいくつか考えられます。
- 通信エリアの問題：建物の奥や地下、山間部など電波が届きにくい場所にいる場合。
- キャリアの通信障害：携帯会社側で何らかの問題が発生している可能性があります。
- スマホの設定ミスや不具合：機内モードがオンになっていたり、SIMカードが正しく認識されていない場合。
- ハードウェアの問題：スマホのアンテナや通信部品に故障がある可能性。
原因をある程度特定できれば、より適切な対処ができます。
スマホが圏外になったときの対処法
(1) 再起動してみる
スマホが圏外になった時、まず試してほしいのが再起動です。
スマホの一時的な不具合やソフトウェアの問題で通信がうまくいっていない場合、再起動することで解消することがあります。
(2) 機内モードをオン・オフする
機内モードは通信を完全に遮断する設定です。
一度機内モードをオンにしてから再度オフにすると、電波を再検索するきっかけとなり、圏外が解消されることがあります。
(3) 場所を変えてみる
電波が届きにくい場所にいる場合、窓際や建物の外など、電波が届きやすい場所に移動してみましょう。
特に地下やエレベーター内は電波が遮断されやすいので注意が必要です。
(4) SIMカードを確認する
スマホがSIMカードを正しく認識していないと圏外になる場合があります。
SIMカードトレイを取り出し、カードを拭いてから再装着してみましょう。
ただし、力を入れすぎないように慎重に行ってください。
(5) キャリアの通信状況を確認する
携帯会社の公式サイトやSNSで通信障害が発生していないか確認してください。
通信障害であれば、復旧するまで待つ必要があります。
圏外トラブルを防ぐ方法
(1) 定期的にソフトウェアをアップデートする
スマホのソフトウェアが古いと、通信に不具合が生じる場合があります。
OSやキャリア設定を最新の状態に保つことが重要です。
(2) バッテリー残量に注意する
バッテリーが極端に少ないと通信機能が制限されることがあります。
外出時にはモバイルバッテリーを携帯するなど、充電を確保しましょう。
(3) 適切なケースを選ぶ
スマホケースが電波の受信を妨げる場合があります。
特に金属製のケースは電波を遮る可能性が高いので注意が必要です。
故障の場合は修理をご検討ください
上記の方法を試しても改善しない場合は、スマホ本体の故障が考えられます。
特に、スマホを落としたり水没させたりした後に圏外になる場合は、内部のアンテナや通信部品が損傷している可能性があります。
この場合、修理店に相談するのが最善です。
スマホが圏外になると不便に感じるものですが、基本的な対処法を知っておけば落ち着いて対応できます。
再起動や機内モードのオン・オフなど簡単な方法から試し、解決しない場合は専門店での診断を検討しましょう。
定期的なメンテナンスやアップデートで、スマホのトラブルを未然に防ぐことも大切です。
当店では、スマホの些細なトラブルからハードウェアの修理まで幅広く承っております。
滋賀県大津市、草津市周辺で修理店をお探しの際はぜひ一度ご相談ください。
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