ノートパソコン修理 についてお問い合わせいただくことがありますので、ご紹介いたします！
当店では、ノートパソコンの中でもMacBookを中心に承っております。
・AppleのMacBook修理
AppleでのMacBook修理は直営店への持ち込み、配送修理の２パターンがあります。
ただ、持ち込んだとしても、お店に在庫があるわけではないので、
持ち込みも配送も日数がかかることには変わらないようです。
想定される期間は明記されていませんが、窓口の案内では１週間〜２週間と
案内されるようですので、普段から仕事などでパソコンを利用する方にとっては辛い期間になるでしょう。
また、料金については
Appleホームページより概算の金額が確認できますが、AppleCare＋加入の金額しか表示されないため、
AppleCare＋に加入されていない場合は全く異なる料金形態となります。
AppleCare＋に加入されているのであれば、かなりお得に修理ができます。
ただ、AppleCare＋には期限があり、加入する際に期限を決めるので、
期限の引き伸ばしや、期限が切れてから再度加入することはできません。
また、構造上、保証切れの場合の料金はかなり高額になると予想されます。
というのも、AppleのMacBookはユニット修理と言って、
ある程度の部品の集まりをごっそり交換するという方法をとっているからです。
例えば液晶が割れている症状であれば、
液晶、フレーム、外装などを含めたパネル全てがごっそり新品になる状態です。
外装に傷があれば綺麗になるのでラッキーとも言えますが、その分料金はかなりの高額となるでしょう。
他にも、基板に付随する部品や、キーボードの不具合などでも、
基板ごとごっそり変わってしまうこともあり、基盤が変わるということはデータも無くなるということになります。
ちなみに、基板の交換が必要ない修理だったとしても、
修理テストの過程でデータは基本的に消去されるようなので、
バックアップは必須ということです。
つまりは壊れた症状により、バックアップが困難な場合、
それまでの間のバックアップがなければ全てがパァになってしまうということです。
そう考えると、修理のハードルの高さ、かなりの勇気のいる選択となりそうです。
↓↓Appleのホームページで紹介されている修理の準備についてご紹介↓↓
＝＝＝＝修理に出すための準備＝＝＝＝＝＝＝＝
①バックアップを作成
②修理サービスを申し込む
③「Macを探す」を無効にする
④持ち込み、もしくは配送の準備をする
先にお伝えしたように、バックアップについては状態によりできな場合があります。
「Macを探す」はiPhoneの「iPhoneを探す」と同じ機能です。
本体で解除ができなくても、Apple IDとパスワードがあれば別の端末からでも解除ができます。
修理の際、Apple IDとパスワードは必須となりますので忘れてしまうと申し込みすらできません。
・当店のMacBook修理
Appleの修理依頼は、データ面を含め、ハードルの高い修理になりそうですね。
次に、当店の修理の流れをご紹介します。
当店はApple直営店ではないため、AppleCare＋加入の場合はAppleで修理する方がメリットが大きいですが、
加入していない、もしくは保証期限切れの場合には、大きなメリットがあります。
メリットとしては３つあります。
①価格の低さ
②データには極力触れずに作業ができる
③面倒な手続きがない
価格の低さには理由があります。
Appleでは極力分解をしないユニット修理になるのに対し、
当店では分解の上一部のみの修理が可能という点でコストを下げることができます。
例えば液晶割れであれば液晶部分をフレームから外し、
外装はそのままで液晶パネルのみの交換をするということが可能です。
基板にくっついている部品もその部分のみ取り外し、交換することで、
基板交換は不要になりますのでデータは守られ、壊れた部分のみ修理することができるのです。
また、Appleでは作業過程でデータを消す必要があるようですが、
Appleの作業手順通りにする必要はないので、無闇にデータを消すことはございません。
修理内容によっては、データ復旧のための基板修理もすることができます。
修理手続きは店頭にご来店いただき、修理の申し込み用紙を記入いただくのみです。
Apple IDやパスワードも不要！
バックアップが取れる状態であればとっておくことをお勧めしますが、
バックアップがなくてもそのままお預かりできますので事前準備もほとんどいらないという点は
修理に出すための手続きはかなり楽にできるかと思います。
Apple直営店でないという点で、不安になる方もいらっしゃるかもしれませんが、
当店は総務省に登録された信頼性の高い修理業者ですので、安心してご利用いただけます。
修理期間は１週間ほど。
預かり期間が発生するところはAppleと同様ですが、
修理内容によっては短縮できることがありますので、ご意向をお伝えくださいませ。
・まとめ
いかがでしょうか。
Appleに出すにしても街の修理店に出すにしても、メリットデメリットがあるんですね。
パソコンが必需品という方にとっては「早く修理したい！」とついつい焦ってしまいますが、
それぞれのメリットデメリットを踏まえた上で、しっかりと検討してから修理に出すことをお勧めします。
また、当店ではMacBookだけでなく
Apple以外の他メーカーについてもできる限り修理対応をしていきたいと考えております。
まだ修理実績は少ないですが、少しずつ広げていけるよう準備しておりますので、
ご自身の機種、症状が修理可能かどうか、一度お問い合わせくださいませ。
oh!me 大津テラス ２F （営業時間１０：００～２０：００）営業中
