今回は大津市より、iPhone14の画面故障でご来店していただきました。
持ち込まれたときの状態は下の画像の通りになります。
画面の中央に縦線が入っていて、右端は画面が映らず真っ暗な状態でした。
また、画面が勝手に動いてしまうという症状も現れており、パスワードが勝手に打ち込まれてしまうという状態だったため、動作確認ができないところからの修理対応となりました。
画面交換修理でのご対応
故障・損傷の経緯をお伺いすると、ランニング中にスマホを落してしまったらしく、その時から上の画像の様な状態になってしまったとのことでした。
今回は画面交換修理でのご対応をさせていただきました。
修理完了後の状態は、無事に縦線が消えて勝手に撃ち込まれてしまう症状も改善することが出来ました！
受付からお渡しまで約1時間程で完了しました！
今回の症状の原因
今回は画面故障でのご来店でしたが、故障の経緯をお伺いすると、スマホを落してしまったとのことでした。
ご存じの方も多いかと思いますが、スマホの故障理由で一番多い原因が、スマホを落してしまうことです。
画面が割れてしまうということはよくあることですが、今回の様に画面に線が入ってしまうこともあります。
また、画面が勝手に動いてしまうという症状も現れることがあります。
ゴーストタッチ
画面を触っていないのに勝手に動いてしまう現象をゴーストタッチと言います。
主に、アプリが勝手に起動する・文字が勝手に入力される・画面が勝手にスクロールするといった症状になります。
上の画像でも確認ができますが、今回はパスワードが勝手に入力されてしまい画面ロックがかかってしまった状態でした。
その他の故障症状
〇タッチ・スライドができない
ゴーストタッチと少し似ていますが、触っても画面が反応しないことや、一部分だけ南欧がしないという症状です。
症状が軽度であれば、メモアプリでマーキング機能を試すと反応しない部分が割り出せます。
〇表示がおかしい
画面に黒いシミや線が入る、変色しているといった症状になります。
また、画面は真っ暗なのに音は聞こえるといった症状になることもあります。
〇画面が浮いている
画面は異常ないが、画面が浮いてきているということも少なくありません。
この場合は、画面とフレームの間に隙間ができている状態なので、水没の可能性が高くなります。
画面の故障はお早めに！
画面が故障してしまったらお早めに修理をする必要があります。
特に今回ご紹介させていただいた故障内容の場合は、操作が完全にできない状態なので何もすることが出来ないんです。
また、パスワードを間違え続けると初期化するしかない状態になりますので、放置することは避けてください！
当店なら即日対応可能！
当店は主にiPhoneの修理を多くいただいていますので、iPhoneであればほとんどが即日でご対応ができる状態になります。
ですが、在庫次第になりますので、事前にお問い合わせ・ご予約をお願いします。
スマホは精密機器ですので、お早めに対処することがとても大切です！
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