今回の記事では、実際に草津市よりご来店していただいたお客様の事例をご紹介させていただきます！
ご依頼内容は、iPhone12 miniの外カメラのピントが細かく揺れてしまうという内容でした。
来店時の端末の状態は見た目に異常がなく、落とされたりぶつけたりなどはないということでした。
今回はバックカメラ交換修理でご対応させていただき、無事に症状が改善しました！
即日での修理対応をさせていただき、受付からお渡しまで1時間弱で完了しました！
対応の詳細
今回対応させていただいた内容を簡単にご紹介していきます！
動作確認
修理の際は受付をしていただきますが、その際に動作確認も一緒にさせていただいています。
動作確認をすることによって、ご依頼いただいた故障箇所以外にも故障している箇所を見つけたり、今後使用されるためのより良い提案をさせていただくことが出来ます！
今回はカメラの故障ということでしたが、バッテリーの劣化が進んでいましたので、合わせてバッテリーの交換もご案内させていただきました。
修理
当店では精密機器の修理を行っていますが、どの機種でも内部は細かい部品やケーブルがたくさん取り付けられています。
そのため、とても慎重に作業を進める必要があるんです。
また、修理中はお客様のデータなどを故意に消す・覗くということはございませんのでご安心ください！
修理後に再度動作確認
修理完了後、再度動作確認を行います。
今回のご紹介している事例でも動作確認をしましたが、外カメラは無事に症状が改善しました！
また、データなどもそのままの状態で完了しました！
お渡し
修理工程が完了したら、お客様にお渡しという流れになります。
お渡しの際にお客様自身で動作の確認を行っていただいています。
また、修理に立ち会っていただく必要などはございません！
お買い物の際やお仕事の隙間時間などにぜひ、お気軽にご来店ください！
故障の原因
ここからは、外カメラがなぜ故障してしまうのかを解説していきます！
今回の場合
今回の故障の場合は、おそらく端末自体の経年劣化が原因だと判断しました。
というのもiPhone12 miniは発売から約５年が経っていますが、その間一度も修理や点検はしたことがないとのことでした。
iPhoneのカメラは特に精密ですので、どれだけ綺麗に丁寧に扱っていたとしても故障してしまうことがあるんです。
その他の原因
・落下による衝撃や圧力
よくある故障の原因としては、スマホを落してしまった時の衝撃で部品にダメージを与えてしまうことがほとんどです。
また、ズボンの後ろポケットなどに入れたままいすなどに座ってしまうと、常にカメラに圧力が加わってしまい故障してしまうことがあります。
・水分やごみなど
スマホ内部に水分やホコリなどのゴミが侵入してしまうと、内部部品を劣化させてしまう原因になります。
特に水分は少しの隙間にも入り込んでしまうので、完全に水没などしていなくでも何かあればすぐに点検をしてもらうことをオススメします。
・システムの不具合
iOSのアップデートなどによる影響でカメラ機能に異常が出てしまうこともあります。
この場合は、再起動や初期化することによって症状が改善することがあります。
ですが、その後も症状が出続ける場合は部品が故障している可能性が高いので、早めに修理店に相談するといいです。
ちょっとしたことでも修理店に相談を！
スマホは精密機器ですので、ちょっとしたことがきっかけ症状が拡大することも少なくありません。
ですので、何かあれば当店の様な修理店にご相談ください！
修理店であれば細かく確認ができますので安心できます！
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iPhoneはもちろん、Android端末でも修理できます！
また、スマホだけでなく、パソコンやApple Watch、ゲーム機なども修理できます！
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