大津市大江方面より、iPhone XRのバッテリー交換でご来店いただいたお客様の例をご紹介します。
お客様は、iPhone XRを4年ほど使用しており、最近になって特にバッテリーの持ちが悪くなったとご相談に来店されました。
スタッフがバッテリーの状態を確認したところ、バッテリーの劣化が著しいことがわかりました。そのため、バッテリー交換をおすすめしました。
お客様は、バッテリー交換をご希望され、作業を開始しました。
バッテリー交換の作業は、約20分ほどで完了しました。
作業後は、お客様にバッテリーの状態を確認していただき、正常に動作することを確認しました。
お客様は、バッテリー交換が完了したことで、バッテリーの持ちが改善されたとご満足いただけました。
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■バッテリーの劣化が著しく、バッテリーの持ちが悪化し、外出先で作業ができなくなった
スタッフがバッテリーの状態を確認したところ、バッテリーの劣化が著しいことがわかりました。
バッテリーの劣化が進むと、以下の症状が発生する可能性があります。
・バッテリーの持ちが悪くなる
・充電がすぐになくなる
・充電中に電源が落ちる
・バッテリーの膨張
お客様の場合、バッテリーの劣化が進んでいたため、バッテリーの持ちが悪くなり、充電がすぐになくなってしまうという症状が発生していました。
そのため、外出先で作業をすることができず、ご使用に支障が出るようになっていました。
具体的には、以下の症状が発生していました。
・外出先で1時間程度の作業をすると、バッテリーが切れてしまう
・バッテリー残量が10%を切ると、電源が落ちてしまう
このように、バッテリーの劣化が進むと、バッテリーの持ちが悪くなるだけでなく、外出先で作業ができなくなるなどの支障が発生する可能性があります。
■バッテリー交換でバッテリーの持ちが改善し、外出先でも作業ができるようになった
バッテリー交換の作業は、約20分ほどで完了しました。
作業後は、お客様にバッテリーの状態を確認していただき、正常に動作することを確認しました。
お客様は、バッテリー交換が完了したことで、バッテリーの持ちが改善されたとご満足いただけました。
具体的には、以下の症状が改善されました。
・外出先で1時間程度の作業をしても、バッテリーが切れなくなった
・バッテリー残量が10%を切っても、電源が落ちなくなった
このように、バッテリー交換を行うことで、バッテリーの持ちが改善され、外出先でも作業ができるようになります。
バッテリーの劣化を防ぐには、以下の点に注意しましょう。
・充電を80%~20%の間で行う
・高温の場所での使用を避ける
・充電器やケーブルを正規のものを使用する
バッテリーの劣化を防ぐことで、バッテリーを長持ちさせる可能性もあります。
■店舗情報
滋賀県でiPhone・iPad修理店をお探しならスマートクール大津テラス店へ
店舗名 | スマートクール 大津テラス店 |
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住所 | 〒520-0806 滋賀県大津市打出浜14-30 Oh!Me大津テラス 2階 |
電話番号 | 077-572-8999 |
営業時間 | 10:00~20:00 |
URL | スマートクール 大津テラス店公式HP |
メール送信先 | otsu@smartcool-rakuhoku.com |