大津市坂本方面より、Surface Pro 第5世代のバッテリー交換でご来店いただいたお客様の例をご紹介します。
お客様は、Surface Pro 第5世代を3年ほど使用しており、最近になってバッテリーの持ちが悪くなったとご相談に来店されました。
店員がバッテリーの状態を確認したところ、バッテリーの劣化が著しいことがわかりました。そのため、バッテリー交換をおすすめしました。
お客様は、バッテリー交換をご希望され、作業を開始しました。
バッテリー交換の作業は、複雑なこともあり、お預かりでの修理でご対応させていただきました。
作業後は、お客様にバッテリーの状態を確認していただき、正常に動作することを確認しました。
お客様は、バッテリー交換が完了したことで、バッテリーの持ちが改善されたとご満足いただけました。
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■バッテリーの劣化が著しく、バッテリーの持ちが悪化
お客様は、Surface Pro 第5世代を3年ほど使用しており、最近になってバッテリーの持ちが悪くなったとご相談に来店されました。
スタッフがの症状をお客様へ確認したところ、バッテリーの劣化が著しいこと、突然電源が切れてしまうことがあるということが分かりました。
バッテリーの劣化が進むと、以下の症状が発生する可能性があります。
お客様の場合、バッテリーの劣化が進んでいたため、バッテリーの持ちが悪くなり、充電がすぐになくなってしまうという症状が発生していました。
そのため、外出先で作業をすることができず、ご使用に支障が出るようになっていました。
このように、バッテリーの劣化が進むと、バッテリーの持ちが悪くなるだけでなく、以下のような症状が発生する可能性があります。
・外出先で作業ができなくなる
・作業効率が低下する
・バッテリーの交換が必要になる
バッテリーの劣化を防ぐには、以下の点に注意しましょう。
・充電を80%~20%の間で行う
・高温の場所での使用を避ける
・充電器やケーブルを純正のものを使用する
バッテリーの劣化を防ぐことで、少しでも長持ちさせる可能性があります。
■バッテリー交換でバッテリーの持ちが改善
バッテリー交換の作業は、複雑なこともあり、お預かりの修理でご対応させていただきました。
パーツの発注、修理含め3日ほどでお返しさせていただきました。
※場合によっては更にお日にちいただく場合もございますので、予めご了承くださいませ。
作業後は、お客様にバッテリーの状態を確認していただき、正常に動作することを確認しました。
お客様は、バッテリー交換が完了したことで、バッテリーの持ちが改善されたとご満足いただけました。
■店舗情報
滋賀県でiPhone・iPad修理店をお探しならスマートクール大津テラス店へ
店舗名 | スマートクール 大津テラス店 |
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住所 | 〒520-0806 滋賀県大津市打出浜14-30 Oh!Me大津テラス 2階 |
電話番号 | 077-572-8999 |
営業時間 | 10:00~20:00 |
URL | スマートクール 大津テラス店公式HP |
メール送信先 | otsu@smartcool-rakuhoku.com |