iPhone11のバッテリー交換をご依頼いただきました!
今回はバッテリー交換ですが、確認すると画面が割れてる様子。
こんなときの対応について解説いたします。
画面が割れててもできる?
今回お持ち込みのiPhone11は右上に打痕とガラスの割れがある状態でした。
通常、バッテリーを交換するためには画面を開けなければなりません。
その際に、割れが広がることや、タッチに不具合が起きるなどリスクがあります。
例えば、apple直営店ではこうした要望は断られてしまうようで、角がちょっと欠けているだけでも対応してもらえないようです。
とにかくリスクのある作業にはなるため、当店でも一旦は、画面交換をご提案させていただきます。
しかし、今回は画面は修理せずにバッテリーだけ交換をしたいとのこと。
そうなれば、ここは当店の腕の見せ所。
お客様へはある程度のリスク説明をさせていただき、バッテリー交換のみを実施することに。
割れが広がらないよう、慎重に開け、無事にお客様のご要望に合わせた修理が完了いたしました。
さすがにリスクがあることなので、あまりおすすめはできませんが、お客様の事情や本体の状況に合わせて、ご提案をさせていただきます。
こうした柔軟な対応ができるのも当店の強みです!
困った時にはぜひ、当店をご利用くださいませ。
スマートクール 大津テラス店
oh!me 大津テラス 2F (営業時間10:00〜20:00)
❷番で営業中!
▼修理対応機種
iPhone(アイフォン)、iPad(アイパッド)、iPod(アイポッド)、Apple Watch(アップルウォッチ)などのApple製品。
Android(アンドロイド)、Nintendo Switch(ニンテンドースイッチ)などもご対応可能です。
ご対応可能機種が続々追加中!!
詳しくはこちらの記事をご参照くださいませ!
ネットからのご予約はこちら☞ 予約する
電話番号 077-572-8999
営業時間 10:00~20:00
ホームページ スマートクール 大津テラス店公式HP
メール otsu@smartcool-rakuhoku.com
滋賀県
大津市、草津市、南草津、堅田、雄琴、比叡山坂本、唐崎、石山、膳所、瀬田、守山市、栗東市、野洲市、甲賀市、湖南市、東近江市 近江八幡市、日野町、竜王町、彦根市、愛荘町、豊郷町、甲良町、多賀町、米原市、長浜市、高島市
京都市
北区、上京区、左京区、中京区、東山区、山科区、下京区、南区、右京区・西京区・伏見区