【大津市より】iPhone12｜タッチ決済ができない症状を解決！
今回ご紹介するのは、大津市よりご来店していただいたiPhone12のNFCケーブルの故障です！
症状としては、急にタッチ決済ができなくなったとのことでした。
故障の経緯についてはあまり身に覚えがないとのことでしたが、スマホを見てみると何度か落したような傷などがあったので、恐らく落としたことによる衝撃が原因かと思われます。
一度落としたくらいであればあまり心配しなくても大丈夫ですが、何度も落としているということであれば話が変わってきます。
落した時の衝撃はだんだん蓄積されていくものなので、今回の症状はその蓄積されたダメージが原因だという見解が妥当です。
今回の対応としては、NFCケーブルの交換を行いました。
作業時間は約1時間程で、修理完了後は無事元通りになりました！
NFCケーブルの役割
NFCケーブルは、iPhone内部に搭載されているNFCアンテナと基板を接続する重要な部品です。
このケーブルを通して通信信号が正しく伝達されることで、Apple PayやSuica、iD、QUICPayなどの非接触決済が利用できます。
改札でのタッチやレジでの支払いが瞬時に完了するのは、NFCケーブルが安定して機能しているためです。
普段は目に見えない存在ですが、近年主流となっているキャッシュレス決済を支える要となるパーツであり、日常生活の利便性を大きく左右します。
故障の原因
落下による衝撃や背面ガラスの破損
NFCケーブルが故障する原因として多いのは、落下による衝撃や背面ガラスの破損です。
背面側に近い位置にあるため、強い衝撃を受けると断線や接触不良が起こりやすくなります。
その他の原因も
また、水没や結露による湿気の侵入で内部が腐食してしまうケースもあります。
さらに、バッテリー交換などの修理作業中にケーブルへ負荷がかかり、知らないうちに損傷してしまうこともあります。
外観に問題がなくても、内部で劣化が進行している場合がある点には注意が必要です。
故障すると困ること
普段の支払いが不便に
NFCケーブルが故障すると、Apple Payが反応しない、交通系ICカードが読み取れないといった症状が現れます。
改札で止められたり、会計時に支払いが完了せず現金対応を迫られたりするなど、日常生活で不便を感じる場面が増えます。
キャッシュレスだと特に・・・
キャッシュレス決済を頻繁に利用している方ほど影響は大きく、原因が分からないまま使えなくなると大きなストレスにつながります。
基板故障と誤認されがちですが、NFCケーブル交換のみで改善する場合もあるため、早めの点検や修理が重要です。
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