AndroidスマホはiPhoneよりウイルスに感染しやすいといことをご存知でしょうか？
理由としては、iPhoneのアプリは基本的にapp storeにあるappleが承認、許可したものしか購入できないということが挙げられます。
Androidではgoogle playストア以外からも購入ができ、自由度が高いためウイルスが侵入しやすいようです。
でも、iPhoneだからと言って安心はできません。
生活に欠かせないスマホにはたくさんの情報が詰まっていますから、常にアンテナを張って感染から身を守りたいところです。
今回はウイルス感染が疑われる症状や、回避方法をまとめました。
ウイルス感染が疑われる症状
・動作が重い
・勝手に再起動を繰り返す
・データ通信量が異常に増えた
・ストレージ容量が異常に増えた
・バッテリーの消耗が異様に早い、熱を持つ
・画面が勝手に操作されている
・インストールした覚えのないアプリが入っている
これらの症状はウィルス感染が疑われる症状です。
ウイルスだけでなく基盤の問題やアプリ独自の不具合ということも考えられますので、一概には言い切れませんが、まずはどんなことが起こるのか知っておくことが大切です。
バッテリーの減りや熱に関してはバッテリーの劣化も疑われるため、急に症状が起きたかどうかで判断が難しいところではあります。
症状は他にも、身に覚えのないメールが大量に届いたり、身代金を要求されるような画面が表示されるといった極めて悪質なものもあります。
どんな症状であれ、かかりたくないものばかりですね。
また、被害が自分だけならまだしも、アドレスに登録されている家族や知人など周りにも飛び火するような厄介なものまでありますので何にしても良いことはありません。
知識が無いばかりにやってしまった行動で感染してしまうこともありますので、回避する行動をお伝えしようと思います。
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感染を回避する行動とは？
・OSを最新にしておく
・むやみにフリーWi-Fiに接続しない
・怪しいサイトは閲覧しない
・信頼できるアプリか確認してからインストールする
・知らないメールはむやみに開かない、リンクを踏まない
・ウイルス対策ソフトを入れておく
・フェイクアラートに注意
大抵のウイルスやトラブルはこのような簡単なことで回避ができます。
画面に「ウイルスに感染しています」などのフェイクアラートが表示された時はギョッとしますが、まずは落ち着いて文面を確認しましょう。キャンセルボタンや✖️ボタン、戻るボタンなどで簡単に消えるものであればよくあるフェイクです。
どうしても不安がある場合には、安易にボタンは押さず、スクリーンショットを撮っておくことをお勧めします。
スクリーンショットでどんな画面か残しておけば、後で調べたり相談したい時に役立ちます。
とにかく落ち着いてスクリーンショット。
メールで恐怖を煽るような文面でIDやパスワードを入力させようとするものもあります。
それも安易に入力せずスクリーンショット。
挙動がおかしいものについても他端末で動画を撮るなどしておくと、相談しやすいですね。
当店でもウイルスに感染して無いか不安とのご相談をいただくことがあるのですが、「どんな文面だったか覚えてないしメールも消してしまった」となると、想像でしかお話ができないので、なかなか明確なお応えができずお互いに歯がゆい思いをすることになります。
解決のためにも、スクリーンショットや動画で撮っておくことをまずはお願いします！
「どうしたら解決する？」「修理は必要？」「どこに聞いたらわからない」…など当店でもお伺い致しますので、お気軽にご相談くださいませ♪
スマートクール 大津テラス店
oh!me 大津テラス ２F （営業時間１０：００〜２０：００）
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