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ネットが繋がらない…これって故障?!|oh!me大津テラス 2F

ネットに繋がらない!

実は故障ではないかもしれません。

今やインターネットが繋がらないと生活に支障をきたす程なくてはならないもの。

突然繋がらなくなるとパニックになりますよね。

ネット接続ができない原因は多岐に渡るため、今回はiPhoneステータスバーでわかる範囲をおさらいしてみます。

もくじ

 

ステータスバー表示でわかること

 

まずは、iPhoneステータスアイコンのアンテナ表示を確認してみましょう。

iPhoneホーム画面の上のアンテナやバッテリー表示がある部分をステータスバーといいます。

ここには様々なマークが存在します。

まずはアンテナ表示を確認しましょう。

2種類ありますが、右はデュアルSIM機能のあるiPhoneでのみ表示されます。

どちらも信号がない場合は「圏外」や「SOS」と表示されます。

飛行機のマークは機内モードといって、電話やBluetoothなど全ての通信ができなくなるのでOFFにしておくのが通常です。

アンテナの隣に5G、4G、3G、LTEの表示があるの はほとんどの方が見たことがあるでしょう。

 接続しているインターネットで代表的なもので、現在接続されているものが表示されています。

通信事業者によってはGPRSやEといった表示がされますが、私はまだ見たことがありません。

 

また、アンテナ表示の隣によく表示されるものとしては、 下のような扇のマークも表示されます。

これはWi-Fiが接続されている状態です。

Wi-Fi接続になっている場合、そのWi-Fiの強さや大元のルーターの状態によってはインターネットに繋がらないことがあります。

繋いだ覚えがない場所で繋がっている時は一度接続をOFFにして様子を見てみましょう。

ご家庭であれば特に、ルーターの状態(オーバーヒートしていないか、接続台数制限や契約の問題がないかなど)を確認する必要があります。

 

他にもネット接続ができない問題でよく見かけるのが、VPN設定です。

そもそもVPNって何?そんなの知らないし、設定したことないよ!

という方が多いのですが、知らず識らずのうちに設定されていることがあるので要チェックです。

↑こんなマークです。

VPNが設定されていると、制限のかけられたインターネット接続がされている状態で、その制限によってはネットが使えなくなってしまうのです。

 

よくある例としては、ウィルス対策のアプリを入れている場合。

今まで問題なく使えていて突然使えなくなったのであれば、アプリの期限が切れてしまっていたり、OSのアップデートで対応できなくなったということが考えられます。

会社用のスマホなので制限がかかっているというパターンもあります。

 

あとたまに見かけるのが「海外旅行に行って帰って来たら繋がらなくなった!」ということも。

これもVPNが関係していることがありますので設定など要チェックです。

 

 

以上はネットに関するものでしたが、

月のマークが表示される時はお休みモードといって、着信音、警告音、通知音が消音になる設定です。

ネットは繋がるけど電話がかかってこないような時には、この設定も確認してみましょう。

電話だけなら自動転送がONになっていると↓のような表示が出るので要チェックです。

以上、ステータスバーだけでもこれだけのことがわかるので参考にしてみてください♪

 

他にも、アプリ側の設定だったり、OSの問題だったり…そもそも基盤がおかしくなっているなんてこともあります。

基盤の問題であれば設定をどういじっても治りません(;;)基盤修理が必要です。

すぐにお近くの修理店へ!

 当店では基盤修理も取り扱っておりますのでぜひご相談ください!

 

 

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