顔認証のコツ

お役立ち情報

2025/01/26

顔認証は便利な機能ですが、認証を失敗することもしばしば。

一回で通らないとプチストレスですよね。

これ、頻発するようなら本体の不具合の可能性もあります。

対処法をご紹介しますので、修理店に行く前に一度試してみて下さね。

【目次】

顔認証が通らない症状の原因はいくつかあります。

・顔の一部が隠れている

→マスクや前髪の有無によっても認証の精度が変わります。

　マスクの有無の設定が変えられるものもありますので設定を確認してみましょう。

・OSが古いままになっている

→OSが古いままの場合、最新にすることで改善することがあります。

・ケースやフィルムが邪魔している

→ケースやフィルムを最近変えたりはしていませんか？

　また、インカメラ付近が過度に汚れているということはありませんか？

　ちょっとしたことですが、妨げになっているものがあると上手く認証できなことも。

・本体の故障

→顔認証の再設定はできるでしょうか？

　部品が壊れてしまっている場合、再設定もできないため故障かどうかの切り分け基準にもなります。

　また、本体の再起動も試してみましょう。

いかがでしょうか？顔認証の部品はとても繊細な部品です。

インカメラの撮影は問題なくできても、認証だけが上手くいかないということもあります。

衝撃や水濡れによっても壊れてしまうことがあります。

再設定もできない場合は部品が壊れている可能性が高いでしょう。

当店では顔認証機能の修理、交換も実施しています。

ぜひ、ご相談くださいませ。

お見積もりは無料です！