リカバリーモードという表示をご存知でしょうか?
iPhoneでたまに見かける状態なので解説していこうと思います。
リカバリーモードとは?
こちらの表示、見たことはあるでしょうか?
これは、リカバリーモードという表示で、全てのiPhoneで同じ表示を出すことができます。
インストールされているOSのバージョンによっては、
音符のマークが表示されていることもあります。
この表示が出ているときiPhoneがどういう状態かというと、
システムの入れ替えモードのサインです。
システムに何かしらの異常があって表示されることもありますが、
正しい手順でシステム入れ替えモードとして手動で表示させることもできます。
この状態でPCにつなぐと、appleから提供されている最新のOSに入れ替えることができます。
PCには「復元」もしくは「アップデート」のボタンが表示されるかと思いますが
「復元」は初期化になりますのでご注意を。
完全に中のデータが消去され、工場出荷時の状態になってしまいます。
訳も分からずなんとなく押してしまうと、データが全くの0状態になります。
「アップデート」では、写真などのデータはそのままに、OSのみ最新にすることができます。
アップデートで回復することもありますが、アップデート中にトラブルが起こると、
リカバリーモードに戻ってしまい、回復できないループに陥ることがあります。
何もしていないのにこの表示が出てきた場合には、
①アップデーが上手くいかなかったなど、何かしらのOSが壊れている
②基板に異常があり、起動できない
③データの容量不足によりアップデートやバックアップに失敗した
といったことが考えられます。
「データはどうなりますか?」
とよく気にされますが、手動で初期化をしなければデータは残っている確率が高いといえます。
逆に言えば、初期化してしまうと取り返しがつかないので、
むやみにPCに繋がず、一度ご相談下さいませ。
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